A/B測試都包括哪些步驟?
如果你從未做過A/B測試,現在開始嘗試也不晚。新的嘗試往往能為你打開新世界的大門。更何況A/B測試本身并不是復雜的測試方法,按照下面的步驟,你可以輕松地使用A/B測試幫你提升用戶體驗。
搜集數據
A/B測試的首要目標是優化。這種優化可以是提升數據,可以是改善體驗,或者是產品升級。這也是為什么A/B測試之前要搜集數據,搜集了數據才能進行基本的分析,確定優化的方向。轉化率低的CTA按鈕常常是第一個被拿來優化的。
設定目標
為了改進設計,設計師需要明白通過測試來獲得什么。這個目標可以是獲得更多的用戶,讓用戶在網站的停留時間更長,或者是更多點擊CTA按鈕,等等。有了目標就能夠跟蹤和確保有效性了。
建立假設
這一步是非常必要的,因為這樣才能在搜集數據的時候有方向,也有改進的方向。確定目標之后,你需要思考新的解決方案為何能夠帶來更好的效果。對目標受眾進行研究,有助于提出改進方案的假設。這可以幫助設計師更好地了解目標用戶。
創造A方案和B方案
當設計師決定了要如何改進之后,就可以創造測試可用的A方案和B方案了。有許多免費的工具可以幫助你將用戶分成兩組。如果你沒有足夠的A/B測試的經驗,可以使用Q&A的方式進行測試,確保整體質量。
開始測試
對于整個設計團隊而言,這個環節應該是最愉悅的部分,因為經過前期的準備工作之后,終于讓用戶動起來了。用戶在測試當中訪問APP和網站,他們的行為和決策都被記錄下來,化作有用的數據。
分析結果
經過一段時間的測試,用戶的數據被搜集整理下來,接下來就要分析結果了。所有的方案A和方案B的數據和指標會拿來進行對比分析,基于結果,選出其中更優秀的方案以達成設計目標。
在網站設計中設計師就是整個網站的靈魂,關系網站未來發展的好壞,當然網站是可以隨時調整的,但是經常性的大幅度的調整是不利的,可以從細節上來著手,A/B測試,解決了設計師很多問題,提高整體效率。