旅游網絡營銷怎么做?分享幾個旅游網絡營銷案例
九寨溝風景區旅游網絡營銷分享
2010年金九銀十之間,“九寨溝小蘿莉”的小女孩的圖片被瘋傳于各大網絡,網友集體“被秒殺”,“一見傾心,再見傾城”的“九寨溝小蘿莉”各種可愛的pose照片,讓人們驚嘆“九寨溝小蘿莉”實在太萌了。而“九寨溝小蘿莉”事件是一起旅游景區利用網絡紅人進行炒作宣傳的經典,也是2010年旅游網絡營銷案例經典。
小蘿莉照片并且發布到了網上。 而網絡推手進行一輪炒作推廣,而不明真相的網友們也加入了這次旅游網絡推廣中來,開始了一場席卷整個互聯網的推廣。
從百度指數中,我們可以清楚地看出“九寨溝小蘿莉”事件發生的全部過程,從11日,呂先生的帖子發布完畢后,網站推手和網友們進行了宣傳推廣接力,通過發帖轉載等等手段,在18日終于如愿取得網友對“九寨溝小蘿莉”的關注,使“九寨溝小蘿莉”變成網上人見人愛的網友紅人。11日之后,九寨溝的搜索應該呈下降趨勢,但在“九寨溝小蘿莉”的網絡紅人效應帶動下,九寨溝的網絡搜索又成升勢,并在10月18日左右促成搜索高峰,扭轉頹勢。而此時的事件策劃者們也如愿取得了他們所達到的效果和收益。
自從“九寨溝小蘿莉”在網絡爆紅之后,就使得九寨溝地區的旅游業繼黃金周后再次進入旺季。這無疑是“九寨溝小蘿莉”掀起了九寨溝旅游熱潮。 據全國知名旅游線路預訂網站悠哉旅游網給出的統計數據顯示,自從“九寨溝小蘿莉”在九寨溝的照片被曝光后,該地區旅游線路訂單量和電話量有了明顯上升,幅度更是接近了15%,由此可見“九寨溝小蘿莉”的非凡魅力,難怪能夠一夜紅遍網絡。清華大學總裁班特聘營銷專家劉東明點評該案例時指出,如果景氣想模仿和復制這個案例,除了找到清純小蘿莉作為病毒源,還需要通過互動與造勢協助病毒源擴散才能成功。
張家界景區旅游網絡營銷分享
當詹姆斯卡梅隆這只螳螂捕捉了全世界影迷的心以后,張家界景區借著《阿凡達》巨大的號召力火爆而起,成了卡梅隆背后黃雀。旅游景點網絡推廣,幕后推手功不可沒,《阿凡達》上映,張家界順勢將著名景點“乾坤柱”更名為“哈利路亞山”,兩個外貌三分像近乎不搭調的地方被聯系起來;隨后一向風平浪靜的張家界出現了老虎,兩把火再澆一桶油---天門山索道走鋼絲,三管齊下張家界成為了09年末10年初,中國網絡和媒體上曝光度最高的景區之一。
張家界在“阿凡達”事件營銷方面,進行的多層次的深挖,顯示懸賞10萬元找懸浮山的“真跡”,然后開展與黃色的懸浮山原型之爭,接著開展山的冠名,將乾坤柱更名為“哈利路亞山”,甚至還有后續的黃龍洞一表演場地命名為“哈利路亞音樂廳”的營銷,這次營銷影響深遠,很多國外游客就是通過《阿凡達》影片順藤摸瓜在互聯網搜狐到張家界的信息,讓更多的人更加了解張家界,張家界境外旅游市場得到有力的開拓。清華大學總裁班特聘營銷專家劉東明表示,景區掛靠知名影視作品、明星是很好的四兩撥千斤的方法。對于國內很多作為影視取景地的景區,應該通過網絡放大此事件,才能得到高額營銷回報!
天臺山風景區旅游網絡營銷分享
2010年 5月16日,王功權帶著心上人冒天下之大不韙勇敢的私奔了。就在大家還在驚詫王功權的私奔時,@520私奔 就通過新浪微博發布了所有跟王功權私奔相關的消息,同時推出 “#私奔天臺山宣言?#”征文活動,@520私奔:#私奔天臺山宣言#王功權和王琴私奔了,奧特曼和PP豬私奔了,中國旅游日源自天臺山,天臺山5月19日到21日3天免費迎客,一起組團私奔到天臺吧!佛國仙山,私奔好去處,轉發本微博+#私奔天臺山宣言#+發表私奔宣言,逢含516、519、520的樓層(如1516,1519等),即送PP豬漫畫1套,just奔it!。
王功權和王琴私奔了,奧特曼和PP豬私奔了,中國旅游日源自天臺山……”簡短的幾句話激起網友的興趣,同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你,愛者你,就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛,有本事和我私奔”等的話題激發,為互動用戶提供互動思路,瞬間激發大家當年的才華橫溢,滿腹筆墨一吐為快。
最后活動截止,一共蓋到5300樓,遠遠超出預先計劃。從網友的熱情中可以看出,網友積極參與@520私奔蓋樓活動不僅僅是想獲得PP豬漫畫,而是私奔到天山的全民參與的樂趣刺激了網友的參與熱情。2天后新浪微博以“萬水千山總是情,跟我私奔行不行?”為主題推出七字心聲微博私奔活動,正是受到#私奔天臺山宣言#的啟發。
天山天池風景區旅游網絡營銷分享
天山天池風景名勝區既是國務院1982年首批確定的44處國家重點風景名勝區之一,同時又是1990年聯合國教科文組織批準的國際“博格達峰生物圈保護區”和國家首批公布的4A級風景旅游區。
隨著互聯網的普及,網民人數的暴增,網絡逐漸是人們獲取信息的重要渠道。天山天池敏感的認識到這一點。但是從天山天池相關負責人檢查互聯網天山天池信息統計,天山天池有價值的信息僅為13%,且多為廣告或景區介紹,可信度不高。有關網友自發性風土人情及旅游線路信息介紹幾乎為零;不能充分發揮電子商務平臺的優勢以達到預期效果,更不能帶動天山天池的旅游。而且天山天池旅游剛剛建立起來的網絡電子商務平臺不為人知,怎樣以最快的廣而告之,通過網上售票管理系統為天山天池帶來更多的游客。
天山天池迅速制定一系列網絡營銷執行方案,重新打造新的天山天池網站,打造新疆旅游第一品牌首先,結合天池的歷史相關資料普及大眾對景區歷史的了解,在知名網站比如百度知道、新浪愛問、天涯問答等及論壇中開設景區知識有獎問答。與一游網和絲綢之路官方網站合作,帶來直接的用戶流量和人氣。通過在中國旅游報、中國旅游網、新浪旅游等知名旅游網站或門戶網站的旅游頻道進行全面的廣告交換與投放。通過即時消息工具設立網上熱線,與網友和游客建立聯系,處理電子訂單和客戶咨詢。開發網上門票、酒店、機票預定,通過手續費實現網站直接盈利。經過一系列得當的網絡營銷措施,提升了天山天池景區在人們心中的形象,刺激了網友的熱情,天山天池的旅游人數比往常激增了10倍。
西湖太子灣旅游網絡營銷分享
時下,微博大行其道,連西湖太子灣公園也戀上太子灣。2011年春郁金香花展,太子灣公園的管理方花港管理處就動起了腦筋,為了拉近和游客的距離,在新浪微博上注冊了微博太子灣,讓大家可以在網上時時分享太子灣的美麗,并且,做到第一時間公布信息。那么,這“太子灣”微博的影響力究竟如何呢?
太子灣是3月7日正式上線的,半個月內已經有1447人開始關注了。半個月,有這樣的關注度,還是挺不簡單的。據太子灣微博管理人員介紹,關注太子灣的大都是年輕人員,太子灣管理人員和網友進行好友式溝通。例如微博開了后的第三天,“ycf1106”對@太子灣說:現在太子灣的櫻花開了嗎?這周可以賞花了不? 太子灣回復道:基本沒開,這周沒意思的。還附了幾張郁金香的照片,有圖有真相。
除了花期,游客出行前,擔心交通問題,只要上面問個問題,馬上就可以得到解決。“這樣,游客來游玩的時候可以更加盡興。而且,隨著微博影響力的不斷擴大,也可以通過微博一定程度上調節郁金香花展時來園人流量?!?/p>
網絡營銷對于旅游行業來說,已不是選擇與不選的問題,而是如何根據自己旅游品牌的特點,進行系統化操作的問題。面對中國互聯網人數的暴增,3.84億多網絡用戶,旅游市場前景變得清晰可見,旅游網站以及各大景區的營銷理念和營銷方法也日趨成熟,新陣地轉變為充滿營銷機會的平臺。