政府網站設計建設必須解決的幾個問題

        隨著互聯網信息社會的發展,政府也在響應主流,通過政府網站建設加強與社會、大眾之間的聯系,便于政策的推行與實施,以及更好的服務社會大眾。因此,建設一個優質的政府網站成為了各級政府的“標準動作”,政府網站作為政府形象的窗口,內容要豐富,功能要全面,促進政務資源整合、信息共享和業務協同。


          建設政府網站對于促進政府職能轉變,推進依法行政,建設法治政府,提高政府的執政能力和水平,避免網站成為“花架子”,一定要重視政府網站擴展其對外宣傳、政務公開、咨詢服務等主要功能,也是為了進一步的加強與管理政府的網站制作與管理的工作,切實的發揮政府網站的功能與作用,政府網站建設必須解決以下幾個問題。


          一、目前政府網站建設所存在的問題


        1、信息量不豐富,信息更新不及時。

          政府網站具有很高的權威性,發布的信息公信力很強,由于政府網站信息更新不及時以及信息的不全面,導致信息傳遞不順暢,政府新政策無法做到及時公開,嚴重影響到實施效率。


        2、在線辦事要多渠道,提升對接效率。

          政府網站除了信息發布之外,其中一個重要的職責,就是幫大眾解決問題,服務社會,那在線溝通服務這塊,一定要開展多個渠道,針對不同年齡階段的人群服務,相應的各部門,各層級之間的信息要及時共享。


        3、大眾參與的渠道不健全,需要提升互動性。

          政府網站的存在,在一定程度上,提升大眾對政策的參與、監督,特別是群眾關心的熱點,與群眾息息相關的信息,一定要有一個有效交流渠道,某些網站設置的互動欄目有名無實,并沒有實質性的互動內容,體驗不好。


        4、網站兼容性差,功能用戶體驗不好。

          市面上各種瀏覽器,每個瀏覽器都有著不同的標準,那如果不考慮兼容性,那就會頁面出現錯亂,嚴重影響大眾的體驗,以及政府的形象,并且還有很多功能體驗不好,更新不及時,影響到辦事效率。


          二、政府網站應當做出的相應的調整

        1、提高政府網站運營,豐富網站內部信息,提升用戶體驗。

          政府網站具有權威性,是大眾獲得信息的重要渠道,也是大眾解決問題的重要渠道,必須要做到信息及時更新,在線服務渠道能夠及時回應,增強彼此之間的互動交流。


        2、加強各部門之間的協調,讓政府政府信息公開透明。

          政府網站所展示的是各部門之間的綜合信息,必須要做到每個部門都有對應信息,并且是能夠及時更新,對照政府網站開設的欄目落實機構,落實人員,落實責任。


        3、擴大民眾參與的渠道,積極構建政府與公眾溝通的橋梁。

          積極接受群眾的舉報和投訴,落實群眾的參與度,充分發揮民主監督的作用,要精心策劃互動欄目,讓民眾通過互動平臺,掌握民情,了解民義。

          總結,現在互聯網信息社會,政府網站是政府信息公開的重要渠道,有利于加強與大眾之間的溝通交流頻次,便于政府政策更好的實施,提高政府的執政能力和水平。


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